Konfliktkompetenz

  • Sie befinden sich beruflich oder privat in einer andauernden Spannungssituation? Sie müssen mit einem besonders „schwierigen“ Menschen auskommen und wissen nicht, wie Sie sich am besten verhalten können?

  • Sie können Spannungen nur schwer ertragen und geben daher immer wieder um des lieben Friedens willen nach?

  • Aufgrund Ihrer Tätigkeit kommen Sie häufig in Interessenskonflikte? Sie wollen Ihren Standpunkt besser vertreten? Grenzen setzen? Sie suchen nach Methoden, wie Sie Lösungen finden, die für alle Beteiligten passen?

„Verändern können wir nicht die anderen – verändern können wir uns nur selbst!“

Der Umgang mit Konflikten wird bereits in der Kindheit gelernt. Leider oft mit ungünstigen Verhaltensempfehlungen wie „Lass dir nichts gefallen!“, “Der Klügere gibt nach!” oder „Nicht streiten, schön spielen!“. Dadurch haben sich viele Menschen angewöhnt, sich um jeden Preis durchzusetzen, vorzeitig nachzugeben oder Konflikte aus Angst unter den Teppich zu kehren.

In Konfliktsituationen sehen wir gerne die Schuld beim Anderen. Wir unterstellen anderen schnell böse Absichten und natürlich erwarten wir, dass sich die anderen verändern, um uns das Leben leichter zu machen. Erst wenn wir erkannt haben, mit welchen unserer eigenen Denk- und Verhaltensmuster wir einen Konfliktverhalten aufrechterhalten, können wir mit unterschiedlichen Interessen gelassen umgehen und nach Lösungen suchen. Wer seine Konfliktlösungskompetenzen verbessern will, sollte mit auftauchenden Emotionen souverän umgehen können. Mit seinen eigenen, aber auch mit denen seines Konfliktpartners. Darüber hinaus sind lösungsorientierte Kommunikationstechniken hilfreich. Und wenn der andere nicht mitmacht? Wer keine Angst mehr vor Auseinandersetzungen hat, kann konsequent Grenzen setzen, wo es notwendig ist. Rückwirkend erweisen sich unsere heftigsten Konfliktpartner oft als die besten Lehrmeister!

Sie wollen mehr dazu wissen? Werfen Sie doch einmal in einen Blick in Band 1 meiner Bücher “Leben – auf eigene Verantwortung”!

Im Coaching

  • erarbeiten wir, wie Sie sich in einer konkreten Konfliktsituation derzeit verhalten und wie Sie sich gerne verhalten würden
  • decken wir die Denkmuster auf, die Sie derzeit zu diesem Verhalten veranlassen und verändern diese
  • trainieren Sie Strategien, wie Sie aus eingespielten Konfliktmustern aussteigen können